Voor 17:00 besteld, vandaag verzonden

Veelgestelde vragen

Verzending & Retour

Hier vind je al je vragen over de verzending en het retourbeleid.

Hoe snel heb ik mijn bestelling binnen?

2-3 werkdagen

Houd er rekening mee dat de bezorging iets langer kan duren vanwege vertraging bij de bezorgdienst. We doen er alles aan om je bestelling zo snel mogelijk bij je te krijgen!

Kan ik mijn bestelling volgen?

We gaan zo snel mogelijk aan de slag met jouw bestelling. Zodra we het pakket hebben overgedragen aan de bezorgdienst, ontvang je een e-mail met een track & trace code. Zo weet je precies wanneer je kunt starten met gezond en slim drinken.

Wat zijn de verzendkosten?

De verzendkosten bedragen €1,95. Plaats je een bestelling van meer dan €50? Dan is de verzending helemaal gratis.

Is het mogelijk om mijn bestelling te retourneren?

Ben je niet helemaal tevreden of wil je liever een andere kleur? Geen probleem. Retourneren is mogelijk, maar de retourkosten zijn wel voor eigen rekening, deze zijn €5,95.

We denken graag met je mee over een passende oplossing. Neem gerust contact met ons op, we helpen je graag verder.

Wanneer wordt mijn aankoopbedrag teruggestort na een retour?

Zodra we je retour hebben ontvangen en verwerkt, storten we het aankoopbedrag zo snel mogelijk terug. Dit duurt meestal 3 tot 5 werkdagen.

Hoe werkt de slimme waterfles

Alles wat je wilt weten over de zelfreinigende waterfles.

Wat zijn de voordelen ten opzichte van een gewone waterfles?

Een zelfreinigende fles houdt jouw water en de fles zelf veel schoner. De ingebouwde UV-C led bestrijdt bacteriën en virussen, waardoor de fles tot wel 10.000 keer hygiënischer blijft dan een standaard fles. Nare geurtjes en biofilm komen bijna niet voor. Bovendien is de ClearSip fles dubbelwandig geïsoleerd: hij houdt je drankjes zo’n 12 uur warm of 24 uur koud, net als een thermosfles. Zo combineer je dus hygiëne met thermosfunctie.

Hoe zit het met de batterijduur en opladen?

Een volle batterij gaat bij gemiddeld gebruik (ongeveer 3 tot 4 reinigingscycli per dag) enkele weken mee vaak tot zo'n 2-3 weken op één lading. De dop heeft een USB-C oplaadpoort waarmee je hem eenvoudig oplaadt. Wanneer de batterij bijna leeg is, geeft de dop een knipperend batterij lampje.

Houdt de fles mijn drankje warm of koud?

Ja, de ClearSip waterfles is gemaakt van dubbelwandig roestvrij staal, waardoor je drankjes lang op temperatuur blijven. In de praktijk betekent dit dat koude dranken tot circa 24 uur ijskoud blijven en warme dranken tot circa 12 uur warm, zonder dat de fles gaat “zweten”, Ideaal voor onderweg.

Welke dranken kan ik in de fles doen?

De ClearSip waterfles is ontworpen voor watergebruik. Het beste gebruik je gewoon kraanwater, bronwater of drinkwater. Het wordt afgeraden om frisdrank, sap, (chocolade)melk of zeer vruchtensappen in de fles te doen, omdat deze vloeistoffen kunnen plakken of de UV-C werking belemmeren. Als je toch andere dranken gebruikt, maak de fles dan na elk gebruik goed schoon met warm zeepsop om aankoeken te voorkomen.

Moet ik de fles zelf extra schoonmaken?

Dankzij de zelfreiniging blijft de fles zeer hygiënisch, dus je hoeft hem niet dagelijks te schrobben. Als je alleen water gebruikt, volstaat een handwasje met warm zeepsop zo’n eens per paar weken. Het mondstuk of de hals van de fles kun je af en toe met warm water en afwasmiddel afvegen, zeker als je ook sap, frisdrank of koffie hebt gebruikt. Na gebruik van andere dranken is het aan te raden meteen even kort na te spoelen of te reinigen.

Kan ik de fles meenemen in het vliegtuig of op reis?

Ja, de ClearSip waterfles mag in de handbagage mee op de vliegreis. Zorg er wel voor dat je fles leeg is bij de veiligheidscontrole. Omdat de fles compact is en uit RVS bestaat, kun je hem verder overal mee naartoe nemen. Het UV-C systeem maakt onderweg zelfs onzeker water (zoals uit een kreek of kraan) direct drinkbaar door alle ziekteverwekkers te doden. Zo heb je altijd veilig water, zelfs in landen waar je normaal bronwater zou mijden.

Hoe werkt de zelfreinigende functie van de ClearSip fles?

Alles wat je wilt weten over het zelfreinigingsproces vind je hier.

Hoe activeer ik de reiniging?

Je start handmatig een reinigingscyclus door het display op de dop 2 seconden ingedrukt te houden. De fles reinigt dan het water in 180 seconden. Zo hoef je zelf vrijwel niets te doen om continu schoon water te hebben.

Hoe reinigt de fles zichzelf?

In de dop van de ClearSip waterfles zit een krachtige UV-C LED verwerkt die het water én de binnenkant van de fles steriliseert. Houd het digitale display twee seconden ingedrukt om de reinigingscyclus te starten. Gedurende 180 seconden wordt UV-C licht door het water gestuurd. Dit licht breekt het DNA en RNA van bacteriën en virussen af, waardoor tot 99,99% van alle micro organismen effectief wordt gedood. Zo blijft je fles fris, geurvrij en veilig, zonder gedoe met handmatig schoonmaken.

Is UV-C licht veilig voor mij en mijn drinkwater?

Ja, UV-C LED licht blijft niet in het water achter en is onschadelijk zodra het reinigingsproces stopt. De dop heeft een beveiliging (“Safety Mode”) zodat het UV-licht alleen actief wordt als de dop goed op de fles zit. Zorg er alleen voor dat je tijdens de desinfectie het UV-licht niet direct op je huid of ogen richt.

Verwijdert de fles ook chemicaliën of zware metalen uit het water?

Nee, de UV-C technologie doodt alleen micro organismen en zorgt voor geurbestrijding; er zit géén filter in de fles. Stoffen zoals lead, chloor, fluoride of andere chemische verontreinigingen blijven in het water zitten. Als je twijfelt over de kwaliteit van het water (bijvoorbeeld bij zeer verontreinigd bronwater), raden we je aan om het water niet te drinken. Voor normaal kraan en bronwater verwijdert de UV-C in elk geval vrijwel alle bacteriën en virussen.

Je antwoord niet gevonden?

Neem gerust contact met ons op, we denken graag met je mee.

Drink schoner
Leef gezonder
Powered by Omni Themes